Как изменить адрес в Яндекс Доставке

28.06.2025 в 19:45

Яндекс Доставка позволяет легко получать заказы из ресторанов и магазинов. Если вам нужно изменить адрес доставки, это можно сделать в несколько простых шагов. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы изменения адреса.

Способы изменения адреса доставки

• Через приложение Яндекс Еда (для ресторанов)
• Через сервис Яндекс Доставка (для магазинов)
• Через сайт delivery.yandex.ru
• По телефону горячей линии

Как изменить адрес в приложении Яндекс Еда

1. Откройте приложение Яндекс Еда
2. Нажмите на иконку профиля в нижнем правом углу
3. Выберите раздел "Мои адреса"
4. Нажмите "Добавить адрес" или выберите существующий для редактирования
5. Введите новый адрес и сохраните изменения

Важные моменты при изменении адреса

Как изменить адрес для магазинов через Яндекс Доставку

1. Перейдите на сайт delivery.yandex.ru
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. В разделе "Мои заказы" найдите текущий заказ
4. Нажмите "Изменить адрес" (если функция доступна)
5. Введите новый адрес и подтвердите изменения

Что делать, если нельзя изменить адрес в приложении

• Позвоните в службу поддержки Яндекс Доставки
• Отмените текущий заказ и оформите новый с правильным адресом
• Свяжитесь напрямую с курьером (если он уже назначен)

Частые вопросы

Можно ли изменить адрес после отправки курьера?

После того как курьер отправился по указанному адресу, изменить пункт назначения невозможно. В этом случае рекомендуется отменить заказ и оформить новый.

Будет ли дополнительная плата за изменение адреса?

Если изменение адреса приводит к увеличению расстояния доставки, может взиматься дополнительная плата. Точную сумму покажет приложение при изменении адреса.

Рекомендации

• Проверяйте адрес перед подтверждением заказа
• Сохраняйте часто используемые адреса в профиле
• Используйте точные географические координаты для сложных адресов