Как изменить номер телефона в банке

28.06.2025 в 21:01

Смена номера телефона, привязанного к банковскому счету, требует соблюдения определенных процедур безопасности. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера в различных банках.

Основные способы смены номера телефона

Пошаговая инструкция для популярных банков

1. Смена номера через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении банка
2. Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
3. Выберите "Изменить контактные данные"
4. Введите новый номер телефона
5. Подтвердите изменение через SMS или биометрию

2. Изменение через интернет-банк

• Войдите в личный кабинет на сайте банка
• Найдите раздел "Персональные данные"
• Выберите пункт изменения контактной информации
• Введите новый номер и подтвердите его

Требования к новому номеру

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• Нельзя использовать виртуальные номера
• Номер должен быть активен и доступен
• Для корпоративных клиентов - номер компании

Документы для смены номера в отделении

Особенности в крупных банках

1. Сбербанк

• Обязательно подтверждение через Сбербанк Онлайн
• Требуется ввод кода из SMS на старый номер
• Возможна смена через банкомат

2. Тинькофф Банк

1. Только через приложение
2. Подтверждение через звонок оператора
3. Требуется селфи с паспортом

3. Альфа-Банк

• Через приложение или звонок в поддержку
• Необходимо знать кодовое слово
• Возможна временная блокировка операций

Меры безопасности

• После смены номера банк пришлет подтверждение
• Рекомендуется проверить доступ к онлайн-банку
• При подозрениях на взлом - немедленно звоните в банк
• Обновите номер во всех связанных сервисах

Процесс смены номера телефона обычно занимает от нескольких минут до 1 рабочего дня. В случае возникновения сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки вашего банка.