Как отказаться от услуг МТС Банка

11.07.2025 в 4:53

Если вы решили прекратить пользоваться услугами МТС Банка, существует несколько способов закрыть счет и отказаться от всех продуктов банка. Рассмотрим все доступные варианты и важные нюансы процедуры.

Способы отказа от услуг МТС Банка

• Через мобильное приложение
• В отделении банка
• По телефону горячей линии
• Через онлайн-чат на сайте

1. Отказ через мобильное приложение

Пошаговая инструкция для закрытия счета:

1. Откройте приложение МТС Банка
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Закрыть счет"
4. Подтвердите операцию кодом из SMS
5. Дождитесь уведомления о закрытии

2. Закрытие счета в отделении

Что нужно сделать перед отказом

• Погасить все задолженности по кредитам и картам
• Вывести остаток средств со счета
• Отключить все автоплатежи и привязки
• Проверить наличие активных продуктов

3. Отказ через горячую линию

1. Позвоните по номеру 8 800 250-05-20
2. Продиктуйте оператору паспортные данные
3. Сообщите о желании закрыть счет
4. Подтвердите личность ответами на контрольные вопросы
5. Дождитесь SMS-подтверждения

Особенности закрытия разных продуктов

4. Отказ через онлайн-чат

• Зайдите на официальный сайт МТС Банка
• Откройте онлайн-чат в правом нижнем углу
• Сообщите оператору о желании закрыть счет
• Подготовьтесь ответить на вопросы для верификации
• Получите инструкции для завершения процедуры

Что делать после отказа

1. Сохраните документ о закрытии счета
2. Проверьте кредитную историю через 30 дней
3. Уничтожьте банковские карты (если были)
4. Убедитесь в отсутствии списаний

Важная информация

Теперь вы знаете все способы, как отказаться от услуг МТС Банка. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант и следуйте указанным инструкциям.