Как позвонить в МТС Home
11.07.2025 в 6:57
Конструкторы с доставкой
МТС Home предоставляет услуги домашнего интернета и телевидения. Рассмотрим все способы связи со службой поддержки этого направления.
Контактные данные МТС Home
Основные номера телефонов
| Тип вопроса | Номер телефона | Режим работы |
| Техническая поддержка | 8-800-250-08-90 | Круглосуточно |
| Консультации по подключению | 8-800-250-05-90 | 9:00-21:00 |
| Экстренные случаи | 8-800-250-07-90 | Круглосуточно |
Быстрое соединение с оператором
- Наберите 8-800-250-08-90
- Дождитесь приветственного сообщения
- Нажмите 0 (ноль) на клавиатуре телефона
- Ожидайте соединения со специалистом
Альтернативные способы связи
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте home.mts.ru
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Онлайн-чат"
- Опишите проблему оператору
2. Мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Установите приложение "МТС Дом" |
| 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3 | Нажмите "Помощь" → "Связаться с нами" |
Что подготовить перед звонком
Необходимая информация
- Номер договора (если есть)
- Адрес подключения услуги
- Модель роутера/приставки
- Описание проблемы или вопроса
Частые вопросы и кнопки меню
| Проблема | Кнопка в меню |
| Нет интернета | 1 |
| Проблемы с ТВ | 2 |
| Проверка баланса | 3 |
Рекомендации
- Звоните в будние дни с 10:00 до 15:00 для быстрого ответа
- При проблемах с интернетом используйте резервный канал связи
- Сохраняйте номер обращения при общении с поддержкой
- Для сложных вопросов запрашивайте обратный звонок на сайте
Актуальные контакты МТС Home всегда можно найти на официальном сайте home.mts.ru в разделе "Контакты".
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Глина является универсальным материалом для лепки, позволяющим создавать разнообразные виды тарелок - от прост…
Антиопределитель номера – это услуга, которая скрывает ваш номер телефона при звонках. Иногда пользователи хот…
Смена региона в мобильном приложении МТС позволяет получать актуальные тарифные предложения и услуги для выбра…
Отвязка умной колонки от учетной записи может потребоваться при продаже устройства, смене аккаунта или устране…
В связи с изменениями на рынке строительных материалов, сеть магазинов Леруа Мерлен в России продолжает работу…
Услуга "Антиопределитель номера" позволяет скрывать ваш номер при звонках. Рассмотрим способы ее отключения на…
Узнать текущий тарифный план на сим-карте Мегафон можно несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим все…
Форма DS-160 - это обязательная электронная анкета для получения неиммиграционной визы в США. Рассмотрим пошаг…
Абоненты МТС Беларусь могут деактивировать переадресацию звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступн…
Новинки