Как заменить SIM-карту МТС на новую

10.07.2025 в 23:46

Замена SIM-карты МТС может потребоваться при потере, повреждении или смене типа карты для нового устройства. Рассмотрим все способы замены и важные нюансы этой процедуры.

Способы замены SIM-карты МТС

1. Замена в салоне связи МТС

1. Возьмите с собой паспорт (для идентификации)
2. Посетите любой официальный салон МТС
3. Сообщите консультанту о необходимости замены SIM-карты
4. Получите новую карту и активируйте ее

2. Дистанционная замена через приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Перейдите в раздел "Услуги" → "Замена SIM-карты"
• Следуйте инструкциям системы
• Получите новую карту курьером или в выбранном салоне

Необходимые документы

Стоимость замены SIM-карты

• Бесплатно: при утере или краже (первая замена в год)
• 50-100 рублей: плановая замена по желанию клиента
• 200 рублей: экстренная замена без документов (временное решение)

Что сохраняется при замене

• Номер телефона остается прежним
• Тарифный план не изменяется
• Баланс переносится на новую карту
• Подключенные услуги сохраняются

Особые случаи замены

1. При утере или краже

1. Немедленно заблокируйте старую карту через *111*040#
2. Обратитесь в салон с паспортом
3. Получите дубликат с тем же номером

2. Замена на eSIM

• Доступна для поддерживаемых устройств
• Требуется QR-код от оператора
• Физическая карта при этом деактивируется

Сроки активации новой SIM-карты

• В салоне: моментальная активация
• Курьерская доставка: до 2 рабочих дней
• Самостоятельная активация: до 24 часов

Что делать после замены

1. Проверьте баланс и подключенные услуги
2. Обновите SIM-карту в банковских приложениях
3. Сообщите контактам о временных проблемах с связью
4. Утилизируйте старую карту (при наличии)

Заключение

Замена SIM-карты МТС - простая процедура, которая выполняется с сохранением номера и всех услуг. Для замены потребуется паспорт и в некоторых случаях небольшая плата. Рекомендуется менять карту в официальных салонах связи, чтобы избежать проблем с активацией.