Почему не активируется СИМ-карта МТС

11.07.2025 в 16:52

Активация новой СИМ-карты МТС обычно происходит быстро и без проблем, но иногда пользователи сталкиваются с трудностями. Рассмотрим основные причины, почему СИМ-карта может не активироваться, и способы решения этой проблемы.

Основные причины проблем с активацией

• Не прошло достаточно времени - активация может занимать до 24 часов
• Неправильная установка СИМ-карты в устройство
• Проблемы с устройством (неподдерживаемый стандарт связи, повреждённый слот)
• Ошибки при регистрации (некорректные данные абонента)
• Технические работы на стороне оператора
• Блокировка СИМ-карты по различным причинам

Как проверить статус активации

1. Попробуйте сделать исходящий звонок
2. Проверьте наличие сети на устройстве
3. Отправьте USSD-запрос *111#
4. Попробуйте перезагрузить устройство

Частые ошибки и их решения

Что делать, если СИМ не активируется

Пошаговая инструкция

1. Убедитесь, что прошло достаточно времени (до 24 часов)
2. Проверьте правильность установки СИМ-карты в устройстве
3. Попробуйте использовать СИМ-карту в другом телефоне
4. Убедитесь, что устройство поддерживает стандарты связи МТС
5. Проверьте, не находятся ли контакты СИМ-карты в списке заблокированных
6. Обратитесь в поддержку МТС по телефону 0890 или через личный кабинет

Когда требуется замена СИМ-карты

• Если карта физически повреждена
• При сообщении о недействительности карты
• Если все методы проверки не дали результата

В большинстве случаев проблема решается самостоятельно в течение суток или после обращения в службу поддержки МТС. Если активация не произошла за 24 часа, обязательно свяжитесь с оператором для выяснения причины.