Почему Ozon закрыл постаматы

28.06.2025 в 22:51

В 2023 году Ozon объявил о закрытии собственной сети постаматов - автоматизированных пунктов выдачи заказов. Это решение вызвало много вопросов у пользователей сервиса. Рассмотрим основные причины прекращения работы постаматов Ozon.

Основные причины закрытия постаматов

• Экономическая нецелесообразность: Содержание собственной сети постаматов требовало значительных инвестиций.
• Концентрация на логистике: Компания решила сосредоточиться на развитии службы доставки.
• Низкая востребованность: Большинство клиентов предпочитали курьерскую доставку.
• Технические сложности: Проблемы с обслуживанием и наполняемостью постаматов.

Альтернативы постаматам Ozon

После закрытия собственных постаматов Ozon предлагает клиентам другие варианты получения заказов:

1. Курьерская доставка до двери
2. Пункты выдачи заказов (ПВЗ) партнеров
3. Постаматы других сетей (в рамках партнерских программ)
4. Обычные почтовые отделения

Сравнение постаматов и других способов получения заказов

Перспективы автоматизированных пунктов выдачи

Несмотря на закрытие собственных постаматов, Ozon продолжает развивать различные форматы получения заказов. Компания делает ставку на:

• Ускоренную курьерскую доставку
• Партнерские пункты выдачи
• Эксперименты с новыми форматами

Решение о закрытии постаматов было частью стратегии оптимизации логистической инфраструктуры компании. Ozon продолжает искать наиболее эффективные способы доставки товаров своим клиентам.