Как отключить автопополнение в Yota

28.06.2025 в 21:24

Автопополнение баланса в Yota можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты деактивации этой услуги.

Способы отключения автопополнения

• Через личный кабинет на сайте
• В мобильном приложении Yota
• Через службу поддержки
• В салоне связи Yota

1. Отключение через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
2. Перейдите в раздел "Платежи"
3. Выберите "Автопополнение"
4. Нажмите "Отключить автопополнение"
5. Подтвердите действие

2. Отключение в мобильном приложении

Отключение через службу поддержки

Контактные данные:

• Телефон: 8 800 550 07 08
• Часы работы: круглосуточно
• Для отключения потребуется назвать номер телефона и кодовое слово

Важная информация

Сроки отключения:

Что проверить после отключения:

1. Получили ли вы подтверждение об отключении
2. Не было ли списаний после отключения
3. Сохранились ли платежные данные в системе

Частые вопросы

Можно ли временно отключить автопополнение?

Да, можно отключить услугу на любой срок и снова активировать, когда это будет необходимо.

Вернут ли деньги, если автопополнение сработало прямо перед отключением?

Нет, последнее автопополнение перед отключением услуги не отменяется.

Как узнать, что автопополнение действительно отключено?

• Проверьте статус в разделе "Платежи"
• Дождитесь SMS-подтверждения
• Проверьте, не было ли списаний в следующий расчетный период