Как отписаться от платных услуг в сервисе Березка займ

28.06.2025 в 20:01

Многие клиенты микрофинансовых организаций сталкиваются с подключением платных услуг без их явного согласия. Рассмотрим, как правильно отписаться от платных подписок в сервисе Березка займ.

1. Какие платные услуги могут быть подключены

• СМС-уведомления о новых займах
• Страховые продукты
• Платные консультационные услуги
• Премиум-доступ к сервису

2. Способы отключения платных услуг

2.1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте bzaim.ru
2. Перейдите в раздел "Мои услуги"
3. Найдите активные платные подписки
4. Нажмите "Отключить" напротив каждой услуги
5. Подтвердите отказ от услуги

2.2. Через мобильное приложение

3. Отправка заявления на отказ

Если онлайн-отключение не сработало:

• Составьте письменное заявление об отказе
• Укажите номер договора и контактные данные
• Отправьте на официальный email support@bzaim.ru
• Дублируйте отправкой заказным письмом

4. Обращение в службу поддержки

1. Позвоните по телефону 8 800 301-21-23
2. Потребуйте отключения всех платных услуг
3. Запросите номер обращения
4. Дождитесь подтверждения по email

5. Что делать при несанкционированном списании

• Подайте жалобу через личный кабинет
• Напишите претензию в свободной форме
• Обратитесь в банк для блокировки платежей
• Подайте жалобу в Роспотребнадзор при отказе

Важные рекомендации

• Регулярно проверяйте выписки по карте
• Сохраняйте все подтверждения отключения услуг
• Внимательно читайте договор перед подписанием
• Отказывайтесь от ненужных допуслуг при оформлении займа

Отказ от платных услуг в Березка займ требует последовательных действий. При соблюдении всех рекомендаций вы сможете прекратить нежелательные списания средств.