Как отвязать умную колонку от аккаунта

28.06.2025 в 19:38

Отвязка умной колонки от учетной записи может потребоваться при продаже устройства, смене аккаунта или устранении проблем с подключением. Рассмотрим процесс для популярных моделей.

Основные способы отвязки умных колонок

• Через фирменное приложение производителя
• Сбросом до заводских настроек
• Через веб-интерфейс аккаунта
• Удалением устройства из профиля

1. Отвязка колонки Яндекс Станции

1. Откройте приложение "Яндекс" на смартфоне
2. Перейдите в раздел "Устройства"
3. Выберите нужную колонку
4. Нажмите "Настройки устройства"
5. Выберите "Удалить устройство"
6. Подтвердите действие

2. Отвязка Amazon Echo

1. Откройте приложение Alexa
2. Перейдите в раздел "Устройства"
3. Выберите свою колонку Echo
4. Нажмите "Настройки" (шестеренка)
5. Прокрутите вниз и выберите "Удалить устройство"

Физический сброс умной колонки

3. Отвязка Google Home

1. Откройте приложение Google Home
2. Найдите свою колонку в списке устройств
3. Нажмите на значок настроек
4. Выберите "Удалить устройство"
5. Подтвердите удаление

Дополнительные действия после отвязки

• Удалите колонку из списка доверенных устройств в аккаунте
• Проверьте активные подписки и сервисы
• Отключите навыки и сторонние приложения
• При продаже выполните полный сброс

Возможные проблемы и решения

• Устройство не отвязывается - проверьте подключение к интернету
• Нет кнопки удаления - обновите приложение до последней версии
• Колонка остается в профиле - выполните принудительный сброс
• Ошибка авторизации - смените пароль аккаунта

После успешной отвязки умной колонки рекомендуется перезагрузить домашнюю сеть Wi-Fi и проверить список подключенных устройств в роутере. Для повторного подключения потребуется пройти процедуру настройки заново.