Как поменять приставку МТС ТВ на новую

11.07.2025 в 17:25

Если ваша текущая ТВ-приставка МТС устарела или вышла из строя, вы можете заменить ее на новую модель. Рассмотрим пошаговый процесс замены оборудования.

Условия замены приставки

• Действующий договор на услугу МТС ТВ
• Отсутствие задолженности по услугам МТС
• Идентификатор абонента (номер договора или смарт-карты)

Способы замены приставки

1. Через сервисный центр МТС

1. Найдите ближайший сервисный центр МТС на официальном сайте
2. Возьмите с собой паспорт и старую приставку
3. Обратитесь к специалисту для диагностики оборудования
4. При подтверждении неисправности получите новую приставку

2. Через горячую линию

• Позвоните по номеру 8-800-250-0890
• Сообщите оператору о необходимости замены
• Уточните возможность курьерской доставки новой приставки
• Согласуйте время визита курьера

3. В фирменном салоне МТС

1. Посетите любой салон МТС с паспортом
2. Предъявите старую приставку
3. Заполните заявление на замену оборудования
4. Получите новую приставку и инструкцию по подключению

Процесс подключения новой приставки

Стоимость замены

Рекомендации:

• Перед заменой сделайте резервную копию записанного контента
• Сохраните гарантийный талон на новую приставку
• Проверьте работоспособность оборудования при получении

Важная информация:

При замене приставки все настройки и записи на старой приставке будут недоступны. Рекомендуется заранее перенести важные данные.