Радиоуправляемые модели и игрушки с доставкой

Как проверить статус заказа в DNS

Дата публикации

29.06.2025 в 0:06

Способы проверки заказа

После оформления заказа в интернет-магазине DNS вы можете отслеживать его статус несколькими способами.

1. Через личный кабинет на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте dns-shop.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в списке
  4. Просмотрите детали и текущий статус

2. По номеру заказа без регистрации

  • На главной странице сайта найдите раздел "Заказы"
  • Выберите "Проверить заказ"
  • Введите номер заказа и email/телефон
  • Нажмите кнопку "Проверить статус"

Расшифровка статусов заказа

СтатусЗначение
ОформленЗаказ принят, но еще не обработан
В обработкеЗаказ проверяется менеджером
СобранТовар готов к выдаче/отправке
Передан в доставкуЗаказ отправлен покупателю

3. Через мобильное приложение DNS

  1. Откройте приложение DNS
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  4. Выберите нужный заказ для просмотра статуса

Дополнительные способы проверки

По телефону горячей линии

  • 8-800-770-79-99 (бесплатно по России)
  • Подготовьте номер заказа перед звонком
  • Назовите оператору номер для проверки статуса

В розничном магазине DNS

При посещении магазина:

  • Назовите сотруднику номер заказа
  • Предъявите документ, удостоверяющий личность
  • Получите информацию о статусе

Важная информация

Номер заказа приходит в SMS и email после оформления. Сохраняйте его до получения товара. Статусы обновляются в течение 1-3 часов после изменений.

Рекомендации

  • Для онлайн-заказов проверяйте статус не ранее чем через 2 часа после оформления
  • При самовывозе дождитесь SMS о готовности заказа
  • Для срочных вопросов используйте онлайн-чат на сайте

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Фраза "товар из молла" в объявлениях на Авито указывает на происхождение товара из крупного торгового центра и…

Смена номера у оператора МегаФон возможна через официальные онлайн-сервисы без посещения офиса. Рассмотрим пош…

Блокировка номера МТС может произойти по различным причинам. В этой статье рассмотрим способы самостоятельной …

Существует несколько способов произвести платеж за третье лицо с использованием различных платежных систем и б…

В мае 2025 года Промсвязьбанк продолжает свою деятельность с учетом сезонных изменений и новых регуляторных тр…

Получение первого паспорта - важное событие в жизни каждого гражданина России. Рассмотрим, как организовать то…

Смена никнейма (имени пользователя) в аккаунте позволяет обновить ваш профиль и сделать его более узнаваемым. …

Карта РИГЛА - это дисконтная карта сети строительных гипермаркетов, которая предоставляет владельцам дополните…

Если вы столкнулись с недобросовестным продавцом на Wildberries, маркетплейс предоставляет несколько способов …


Новинки