Как проверить статус заказа в DNS
28.06.2025 в 21:06
Конструкторы с доставкой
Способы проверки заказа
После оформления заказа в интернет-магазине DNS вы можете отслеживать его статус несколькими способами.
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте dns-shop.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Просмотрите детали и текущий статус
2. По номеру заказа без регистрации
- На главной странице сайта найдите раздел "Заказы"
- Выберите "Проверить заказ"
- Введите номер заказа и email/телефон
- Нажмите кнопку "Проверить статус"
Расшифровка статусов заказа
| Статус | Значение |
| Оформлен | Заказ принят, но еще не обработан |
| В обработке | Заказ проверяется менеджером |
| Собран | Товар готов к выдаче/отправке |
| Передан в доставку | Заказ отправлен покупателю |
3. Через мобильное приложение DNS
- Откройте приложение DNS
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ для просмотра статуса
Дополнительные способы проверки
По телефону горячей линии
- 8-800-770-79-99 (бесплатно по России)
- Подготовьте номер заказа перед звонком
- Назовите оператору номер для проверки статуса
В розничном магазине DNS
При посещении магазина:
- Назовите сотруднику номер заказа
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Получите информацию о статусе
Важная информация
Номер заказа приходит в SMS и email после оформления. Сохраняйте его до получения товара. Статусы обновляются в течение 1-3 часов после изменений.
Рекомендации
- Для онлайн-заказов проверяйте статус не ранее чем через 2 часа после оформления
- При самовывозе дождитесь SMS о готовности заказа
- Для срочных вопросов используйте онлайн-чат на сайте
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Декларация о доходах (форма 3-НДФЛ) подается в налоговую инспекцию для отчета о полученных доходах и расчета н…
Яндекс Лавка регулярно проводит акции и конкурсы, которые позволяют покупателям получать выгоду. В этой статье…
Привязка банковской карты к сервису такси позволяет совершать безналичные платежи за поездки. Рассмотрим проце…
Система быстрых платежей (СБП) позволяет удобно оплачивать поездки в Яндекс Такси без ввода банковских реквизи…
Продажа иностранных акций требует учета особенностей международного рынка ценных бумаг, валютного регулировани…
Портал Госуслуги предоставляет гражданам возможность направлять официальные жалобы на действия государственных…
Удаление аккаунта в Telegram - это необратимая процедура, которая приводит к полному удалению всех данных, свя…
QR-код в Системе Быстрых Платежей позволяет быстро совершать платежи без ввода реквизитов. Рассмотрим способы …
Удаление истории заказов в Яндекс Маркете помогает сохранить конфиденциальность и организовать личный кабинет.…
Новинки