Как расторгнуть договор с МегаФон через личный кабинет

11.07.2025 в 17:31

Расторжение договора с оператором связи МегаФон можно осуществить дистанционно через личный кабинет. Этот способ позволяет отказаться от услуг оператора без посещения офиса.

Условия для расторжения договора

• Отсутствие задолженности по счету
• Закрытие всех дополнительных услуг
• Наличие доступа к личному кабинету
• Действующая SIM-карта на момент расторжения

Пошаговая инструкция по расторжению договора

1. Подготовка к расторжению

1. Погасите все задолженности по номеру
2. Отключите все подключенные услуги и сервисы
3. Сохраните важные контакты и данные
4. Проверьте баланс (должен быть неотрицательным)

2. Процедура расторжения через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте megafon.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
3. Выберите пункт "Расторжение договора"
4. Заполните электронную форму заявления
5. Подтвердите запрос через SMS-код
6. Дождитесь уведомления о принятии заявки

3. Действия после подачи заявления

Важная информация

Что происходит после расторжения

• Номер перестает быть активным через 30 дней
• Остаток средств можно вернуть по заявлению
• Номер может быть передан другому абоненту

Альтернативные способы расторжения

• Через мобильное приложение "МегаФон"
• По телефону горячей линии 0500
• В фирменном салоне оператора

Особые случаи

После успешного расторжения договора рекомендуется извлечь SIM-карту из устройства. Для возобновления услуг потребуется оформление нового договора.