Как заменить SIM-карту на МегаФоне

11.07.2025 в 2:58

Замена SIM-карты может потребоваться при повреждении, утере или смене типа карты для нового устройства. Рассмотрим правильную процедуру замены карты с сохранением номера.

Способы замены SIM-карты

1. В салоне связи МегаФон

1. Возьмите паспорт (на кого оформлена SIM-карта)
2. Посетите любой фирменный салон МегаФона
3. Сообщите о необходимости замены карты
4. Получите новую SIM-карту с сохранением номера
5. Активируйте карту по инструкции

2. Через сервисный центр

• Найдите ближайший сервисный центр на сайте МегаФона
• Уточните график работы
• Придите с документом, удостоверяющим личность
• Получите дубликат карты

Документы для замены

Стоимость замены

• Бесплатно - при технической неисправности карты
• 50-300 рублей - при утере или повреждении
• Бесплатно - при смене формата карты (стандарт на nano)

Активация новой SIM-карты

1. Вставьте новую карту в устройство
2. Введите PIN-код (если требуется)
3. Дождитесь появления сети (может занять до 30 минут)
4. Проверьте баланс и доступные услуги

Что сохраняется при замене

Важная информация

• Старая карта перестанет работать сразу после активации новой
• Рекомендуется делать замену в рабочее время (9:00-18:00)
• При утере карты немедленно заблокируйте номер через 0500
• Для eSIM потребуется специальная процедура активации

Если у вас остались вопросы по замене SIM-карты, обратитесь в поддержку МегаФона по номеру 0500.